Polityka zwrotów – zasady ogólne:

1. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. Klient ma prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

2. Odstąpienie od umowy jest skuteczne, jeżeli:

   • Klient złoży pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy w terminie 10 dni od otrzymania towaru.

3. Klient ma obowiązek:

   • odesłać towar w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy,

   • zwrócić towar w stanie nienaruszonym, kompletnym, w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania,

   • pokryć koszty przesyłki zwrotnej.

Procedura zwrotu:

4. Do każdej przesyłki zwrotnej należy dołączyć formularz zwrotu (do pobrania poniżej).

5. Zwroty należy wysyłać na adres:

   SANTI Odzież Robocza
   ul. Morska 123
   81-222 Gdynia

6. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.

Zwrot środków:

7. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki Sklep sprawdzi stan zwróconego towaru.

8. W terminie 7 dni od pozytywnej weryfikacji towaru Sklep dokona zwrotu pieniędzy:

   • na wskazany numer rachunku bankowego Klienta,

   • w przypadku płatności kartą – na kartę, którą dokonano zakupu.

9. Zwrot zostanie pomniejszony o koszty realizacji zamówienia.

Utrata prawa do odstąpienia:

10. Sklep nie przyjmuje zwrotów, jeśli:

    • warunki określone w pkt 3 zostały naruszone,

    • towar nosi ślady użytkowania lub nie jest kompletny.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

11. Świadczenia usług rozpoczętych, za zgodą Klienta, przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

12. Nagrań audialnych, wizualnych lub nośników danych po usunięciu ich oryginalnego opakowania.

13. Umów, których cena zależy wyłącznie od wahań rynku finansowego.

14. Świadczeń określonych przez Klienta lub ściśle z nim związanych.

15. Świadczeń, które nie mogą zostać zwrócone lub szybko się psują.

16. Dostarczania prasy.

17. Usług w zakresie gier hazardowych.